سياسة الخصوصية
🔐 سياسة الخصوصية – ATHAR
📌 مقدمة
في ATHAR نحن ندير هذا المتجر والموقع الإلكتروني وجميع الخدمات المرتبطة به، بما في ذلك المنتجات والمحتوى والأدوات والتجربة الشرائية المقدمة لك.
نحن نستخدم منصة Shopify لتشغيل المتجر وتقديم الخدمات لك بشكل آمن وفعّال.
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو عند إجراء عملية شراء أو التواصل معنا.
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
📊 المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية لتقديم تجربة أفضل لك، وتشمل:
1. معلومات التواصل
مثل:
- الاسم
- عنوان الشحن والفواتير
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
2. معلومات الدفع
مثل:
- تفاصيل الدفع (بطاقات أو وسائل الدفع الأخرى)
- بيانات المعاملات
3. معلومات الحساب
مثل:
- اسم المستخدم وكلمة المرور
- إعدادات الحساب
4. معلومات الطلبات
مثل:
- المنتجات التي تشاهدها أو تشتريها
- سلة التسوق والمشتريات السابقة
5. معلومات الجهاز والاستخدام
مثل:
- عنوان IP
- نوع الجهاز والمتصفح
- طريقة استخدام الموقع
📥 مصادر جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات من:
- مباشرة منك عند التسجيل أو الشراء
- تلقائياً عند استخدام الموقع (مثل الكوكيز)
- مزودي الخدمات (مثل Shopify)
- أطراف ثالثة عند الحاجة
🎯 كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك من أجل:
- تنفيذ الطلبات ومعالجة المدفوعات
- تحسين تجربة التسوق
- التواصل معك بخصوص طلباتك
- إرسال التحديثات والعروض (إذا وافقت)
- حماية الموقع من الاحتيال
- تحسين خدماتنا
🤝 مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- مع Shopify ومزودي الخدمات (الشحن والدفع والتخزين)
- مع شركاء يساعدوننا في تشغيل المتجر
- عند الحاجة القانونية أو لحماية حقوقنا
- عند طلبك المباشر (مثل الشحن)
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
🔗 روابط خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى.
نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع.
👶 حماية الأطفال
موقعنا غير مخصص للأطفال، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال بشكل مقصود.
🔒 حماية المعلومات
نستخدم إجراءات أمنية لحماية بياناتك، ولكن لا يمكن ضمان حماية كاملة 100%.
نوصي بعدم مشاركة معلومات حساسة عبر وسائل غير آمنة.
⏳ مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لـ:
- تنفيذ الطلبات
- الالتزامات القانونية
- تحسين الخدمات
- حل النزاعات
⚖️ حقوقك
يمكنك:
- طلب الوصول إلى بياناتك
- طلب تعديل بياناتك
- طلب حذف بياناتك
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
📧 التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📩 Instagram: @athar_platform_iq
أو عبر أي وسيلة تواصل داخل المتجر
💎 ملاحظة مهمة
هذه النسخة مبسطة ومناسبة لمتجر Shopify، ومهيأة لعلامة تجارية مثل ATHAR (عطور / لوكسري)